SK브로드밴드 고객센터 전화번호, ARS안내

SK브로드밴드는 인터넷, B tv, B tv알뜰, 전화 서비스를 제공하는데, 각각에 대한 고객센터 전화번호가 다릅니다. SK브로드밴드 고객센터는 고객 여러분께서 인터넷, 전화, TV 채널 등의 서비스를 이용하시는데 있어 문제가 발생했을 때 전화 또는 온라인 문의를 통해 문제를 해결할 수 있는 곳입니다.

 

고객센터 전화번호 안내

• B tv/인터넷/전화 서비스에 대한 고객센터 전화번호는 ☎106(SK 통신사 이용자) 또는 ☎080-8282-106(다른 통신사 이용자)입니다.
• B tv알뜰/케이블 인터넷에 대한 고객센터 전화번호는 ☎1877-7000입니다.

 

영업시간 및 ARS 안내

• SK브로드밴드 고객센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 기술/고장부서는 24시간 상담이 가능합니다.
• SK브로드밴드 고객센터 ARS 단축번호를 이용하면, 원하는 업무로 빠르게 이동이 가능하며, 상담사를 바로 연결할 수 있습니다.

 

온라인 문의 안내

• SK브로드밴드는 홈페이지에서 온라인 문의 를 제공하며, SK브로드밴드 셀프A/S를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

 

매장 및 전문대리점 안내

• SK브로드밴드 매장 및 전문대리점을 방문하여 상품 가입이나 간단한 문의를 할 수 있습니다.

 

기타 안내사항

• SK 브로드밴드 홈페이지에서 해지 신청이 가능하며, 해지할 때는 설치했던 기기를 모두 반납해야 합니다.
• 인터넷 이전 설치비용은 27,500원, TV와 인터넷 동시 이전 설치비용은 25,300원, 집전화 인터넷 동시 이전 설치비용은 22,000원입니다.
• 일요일 공휴일은 전화 서비스 휴무입니다.

 

SK브로드밴드 고객센터에서는 전화 또는 온라인 문의를 통해 고객의 문제를 신속하고 정확하게 해결해 드립니다. 각각의 서비스에 대한 고객센터 전화번호를 잘 관리하시어 언제 어디서든 원활한 서비스 이용이 가능하도록 해주세요.