티스토리 뷰
핀에어 고객센터 전화번호와 운영시간, 수하물 규정 안내
스피킹@ 2025. 4. 3. 13:19
핀에어 고객센터는 핀란드의 주요 항공사인 핀에어에서 제공하는 서비스로, 한국어를 포함한 다양한 언어로 고객의 문의를 친절하게 응대합니다. 핀에어를 이용하는 여행객이라면 고객센터의 정보를 미리 알아두는 것이 좋습니다. 이번 포스팅에서는 핀에어 고객센터의 전화번호, 운영 시간, 수하물 규정 및 특별 기내식 신청 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
핀에어 고객센터 전화번호 및 운영시간
핀에어 고객센터에 문의하고 싶으시다면, 아래의 전화번호를 이용하실 수 있습니다. 한국 내에서 통화하실 경우, 전화번호는 003-0864-0115입니다. 이메일로 문의하고 싶으시다면, korea@finnair.com으로 연락하시면 됩니다.
고객센터의 운영 시간은 다음과 같습니다:
- 한국어 상담: 평일 09:00 ~ 18:00
- 영어 상담: 매일 09:00 ~ 18:00
상담 시간 외에는 핀에어의 챗봇 서비스를 통해 빠른 응대를 받을 수 있습니다. 핀에어 챗봇 서비스 바로가기에서 챗봇과 연결되실 수 있습니다.
핀에어 수하물 규정
핀에어의 수하물 규정은 항공권 종류에 따라 다를 수 있습니다. 기본적인 규정은 다음과 같습니다:
휴대 수하물
- 모든 탑승권 (economy superlight 제외): 1인 1개의 휴대 가방과 작은 가방 허용
휴대 수하물의 중량 및 크기 규정은 탑승권 종류에 따라 다르니, 정확한 정보는 휴대 수하물 규정 확인 링크를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.
위탁 수하물
위탁 수하물의 규정도 노선 및 탑승권 종류에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위탁 수하물 규정 확인 링크를 통해 확인하세요.
핀에어 특별 기내식 신청
핀에어에서는 아시아, 중동, 북미로 운항하는 장거리 항공편과 유럽 내 비즈니스 클래스 항공편에서 특별 기내식을 제공하고 있습니다. 특별 기내식은 핀에어 홈페이지에서 신청 가능하며, 신청 방법은 다음과 같습니다:
- 예약 정보 관리 페이지에서 예약 정보와 이름을 입력합니다.
- 신청 마감은 항공편 출발 24시간 전까지 가능합니다.
더 자세한 정보는 핀에어 특별 기내식 신청 링크에서 확인하실 수 있습니다.
핀에어 고객센터는 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 친절한 상담을 통해 고객의 여행이 더욱 즐거운 경험이 되도록 도와드릴 것입니다. 핀에어와 함께 즐거운 여행 되세요!
